在新生长阶段下服务外包高质量生长之路该怎么走？笔者认为基本思路是：加速推进服务外包转型升级牢固离岸服务外包作为知识麋集型服务出口主渠道职位提升高技术含量、高附加值的数字化业务比重强化在工业链、价值链中的固链补链强链控链作用优化结构服务外包示范都会建设具有全球影响力和竞争力的服务外包接发包中心进一步将服务外包生长成为打造“中国服务”和“中国制造”品牌的焦点竞争优势助力形成以海内大循环为主体、海内国际双循环相互促进的新生长格式。

服务外包工业是现代高端服务业的重要组成部门具有数字化水平高、国际化水平高、吸纳就业能力强等特点在国民经济和社会生长中具有重要战略职位。

二是以需求侧政策创新加速拓展在岸市场空间。

勉励企业特别是国有企业依法合规剥离非焦点业务购置供应链、呼叫中心、互联网营销推广、金融后台、采购等运营服务引领打破“大而全”“小而全”谋划模式。不停拓宽政府部门购置服务领域加速释放在岸服务外包市场潜力。

发挥离岸服务外包的技术外溢效应勉励服务外包向国民经济各行业深度拓展重塑价值链、工业链和服务链拓宽在岸服务外包市场空间。发挥中国服务外包示范都会动态调整的激励作用有序增加服务外包示范都会勉励总部在一线都会的企业到中西部和东北地域设立服务交付基地进一步优化服务外包工业区域结构引发服务外包工业生长新活力。

商务部公布的数据显示今年以来我国服务外包工业实现了两位数的逆势增长1-11月我国企业承接服务外包条约额12977.9亿元执行额9226亿元同比划分增长12.9%和16.4%在稳外贸、稳外资和稳就业方面发挥了重要作用。

2021年是我国现代化建设历程中具有特殊重要性的一年。

对服务外包工业而言应驻足新生长阶段贯彻新生长理念高质量谋划推动服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级确保“十四五”开好局在构建新生长格式上迈好第一步、见到新气象。

近年来在高速增长、量质并举两阶段生长基础上服务外包工业开启转型升级新局势新冠肺炎疫情下展现了极强的生长韧性与活力为新阶段服务外包高质量生长奠基越发坚实的基础。

□李西林

作者：李西林

详细而言一是以数字化转型培育提升竞争新优势。突出创新的焦点职位推动云盘算、基础软件、集成电路设计、区块链等信息技术研发和应用纳入国家科技计划支持规模夯实转型升级的技术支撑。鼎力大举培育以数字技术为支撑、以高端服务为先导的“服务＋”新业态新模式加速数字化转型程序。

推动领军型企业提升对价值链、供应链、服务链掌控能力支持有条件的企业建设全球服务交付中心动员中小企业融入全球分工体系。努力到场国际服务外包尺度体系和全球数字商业规则制定勉励向“一带一路”相关国家和地域市场发包动员中国技术和尺度“走出去”加速提升服务外包工业竞争力。

（作者系商务部国际商业经济互助研究院研究员）

三是以协同联动优化工业综合生长情况。掌握制造服务化、服务外包化、商业数字化新趋势协调推动货物商业、服务商业、数字商业和服务外包生长。增强中国服务外包示范都会、国家数字服务出口基地与自贸试验区、服务商业创新生长试点等开放平台联动营造国际化、法治化、便利化营商情况。造就与引进并举深化产教融合打造可连续的服务外包人才供应链。

增强财税、投融资、便利化、商业与工业等政策协同扩大政策支持综合效应。增强服务外包领域知识产权掩护及信息宁静保障加速推进服务外包企业信用记载和信用评价体系建设。支持服务外包智库建设建设健全行业协会等中介组织建设一批辐射全国的服务外包公共服务平台培育国际知名度高、影响力大的服务外包论坛和展会协力为服务外包工业高质量生长缔造更优情况。

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