医院患者随访系统建设根基投入和收益阐发 为了可以或许更好的帮忙医院客服部分、临床科室实现信息化的随访事情，解决大量门诊患者、住院患者的随会见题，同时提高临床科研办理信息，提高统计效率和精确度，医院需要建设一套完善的患者随访平台，将医院各科室相关随访事情举行统一办理并实现所需的各项业务功效。主要应用规模包括：医院随访中心、客服部分、相关临床科室、党办部分等。患者随访办理系统（KCSF），是一套医院办理维系患者的信息化平台，让医院轻松实现：患者满足、当局满足、社会满足，不停晋升医院办理，晋升医技程度。

同时让患者充实认识医院、相识医院、忠实于医院；亦能让医院实时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入： 建设医院医患互动办理平台，医院的投入相对较小。只需要1间随访房间，也可与办公室适用。

2名护士人员，2台电脑，2部电话线，1套医院患者随访办理平台即可完成。医院收益： 1.1 晋升患者满足度，大大缓解医患纠纠纷； 1.2 增加在院患者的评价渠道，让医院确实可以或许发明问题，解决问题； 1.3 耽误科室对患者的调查周期，晋升医技程度； 1.4 为优质照顾护士办事示范工程、三好一满足勾当、医院等级评审提供强大的信息化支撑； 1.5 维系重点病人，增加医院就诊率，增加医院收入； 1.6 创新医院办理思路，加强医院竞争力。返回，检察更多。

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